Jak mogę pomóc?
Od 15 lat wspieram przedsiębiorców w budowaniu ich wizerunku i długotrwałych relacji z klientami. Współpracuję z polskimi i zagranicznymi markami, między innymi z branży finansowej, usług prawnych, nieruchomości, IT, kosmetycznej, a także organizacjami branżowymi.
W RK Legal koordynuję działania marketingowe i komunikacyjne. Odpowiadam za promocję kluczowych obszarów działalności grupy. Przygotowuję strategię komunikacji nowych marek, usług i produktów. Na bieżąco obsługuję firmę w zakresie budowania relacji z mediami i pozycjonowania ekspertów.
Jestem założycielką i prezeską RK Communication, która wspiera kancelarie prawne oraz klientów z różnych branż w tworzeniu strategii komunikacyjnych i marketingowych, budowaniu profesjonalnego wizerunku, projektowaniu dokumentów prawnych (legal design) oraz bieżącej obsłudze Pr-owej i marketingowej. Pomagam klientom kancelarii w obsłudze komunikacyjnej sytuacji kryzysowych w ich przedsiębiorstwach. Wspieram również działania sprzedażowe, komunikację wewnętrzną oraz aktywności z zakresu employer branding.
W codziennej pracy stawiam na partnerskie relacje i otwartą komunikację. Staram się unikać roli zewnętrznego konsultanta dążąc do bycia prawdziwym członkiem zespołu firm, dla których pracuję.
Doświadczenie
Z RK Legal współpracuję od początku 2015 roku. Odpowiadam za budowanie wizerunku grupy, która skupia pod swoim szyldem spółki wspierające przedsiębiorców w kwestiach prawnych, zarządzaniu portfelami wierzytelności, ochronie danych osobowych i komunikacji.
Opracowuję i realizuję strategię wizerunkową firmy. W 2016 roku koordynowałam jej rebranding, opracowanie nowych, kompleksowych materiałów korporacyjnych i obchody jej 10-lecia. Od strony marketingowej odpowiadałam za powstanie marki RK RODO, dedykowanej do obsługi zagadnień związanych z ochroną danych w przedsiębiorstwach oraz RL Hub, będącej odpowiedzią na potrzebę kompleksowej obsługi umów leasingowych.
W 2020 roku koordynowałam w kancelarii RK Legal projekt Polityka Prostego Języka, którego zwieńczeniem jest nowy portal – www.mojasplata.pl – stawiający na współpracę i szukanie rozwiązań oraz zachęcający do kontaktu z zespołem kancelarii. Postawiliśmy na nowy, oparty na prostym języku, sposób komunikacji z osobami mającymi do spłacenia należność wobec klientów kancelarii.
Odpowiadam za spółkę RK Communication – agencję PR grupy RK Legal. Agencja wspiera klientów z różnych branż, w tym prawnej, technologicznej, zarządzania wierzytelnościami, budowlanej i kosmetycznej, w tworzeniu strategii komunikacyjnych i marketingowych, budowaniu profesjonalnego wizerunku, projektowaniu dokumentów prawnych (legal design) oraz komunikacji kryzysowej.
Publikacje
- „Kryzys wizerunkowy w biznesie to nic innego, jak źle zarządzona trudna sytuacja.”, Executive Magazine, 2024 r.
- „Wdrożenie procedur kryzysowych – dlaczego do trudnych sytuacji warto się przygotować i jak zrobić to dobrze, żeby chronić swój wizerunek?”, LoanMagazine.pl,
- „Dobrze zarządzany kryzys to ten, o którym nigdy nie słyszeliśmy”, podcast ZPF Talks, ZPF, 2024 r.
Ostatnie wystąpienia
- 2024 „Komunikacja w sytuacjach kryzysowych”, Local So-Me, III Samorządowy Kongres Internetu i Mediów Społecznościowych
- 2024 „Empatia w biznesie”, Kobieca Strona Windykacji – Golden Solutions
- 2024 „Kryzysy wizerunkowe w firmie – jak nie dać się zaskoczyć?”, webinar Merytoryczny ZPF
Języki obce
angielski, francuski, hiszpański
